📋 この記事の概要
StyleflowとChatworkを連携し、申請・承認の通知をChatworkルームに自動送信する設定方法について詳しく説明します。APIトークンの取得、ルームID確認、設定手順からトラブルシューティングまで包括的に解説します。
⚠️ 機能の利用開始について
🚨 重要：事前相談が必要
Chatwork通知機能をご利用いただくには、事前にStyleflowサポート窓口へのご相談が必要です。
- 機能有効化：システム側での機能有効化設定
🔗 Chatwork通知について
StyleflowのChatwork通知機能は、申請・承認の通知をChatworkの指定ルームに自動送信する機能です。
通知機能の特徴
- ルーム通知： 指定したChatworkルームに通知メッセージを送信
- API連携： Chatwork APIを使用した安全な連携
- ワークフロー連動： ワークフローのメール設定と連動した通知
- リアルタイム通知： 申請・承認のタイミングで即座に通知
⚠️ 重要な前提条件
メール設定が必須： Chatwork通知を送信するには、対応するワークフローのステータス遷移でメール送信設定が有効になっている必要があります。
APIトークンが必要： CratworkのAPIトークンを事前に取得しておく必要があります。
⚙️ Chatwork通知設定手順
Chatwork通知を有効にするための設定手順を説明します。
ステップ1: 基本情報画面への移動
設定画面アクセス
- メニュー選択： 「基本情報」メニューを押下
- 社員情報画面： 「社員情報」画面に遷移
- 編集モード： 「編集」ボタンを押下
ステップ2: Chatwork設定の入力
以下の項目を設定します：
| 設定項目 | 設定内容 | 説明 |
|---|---|---|
| Chatwork通知設定 | 「する」を選択 | Chatworkでの通知受信を有効化 |
| 利用するAPIトークン | 個人用/管理者用を選択 | 使用するAPIトークンの種類を選択 ※管理者用は事前設定が必要 |
| APIトークン | 取得したAPIトークンを入力 | 個人用を選択した場合のみ入力 ※取得方法はこちら |
| ルームID | 通知先ルームのIDを入力 | 通知を送信するChatworkルームのID ※確認方法はこちら |
💡 APIトークンの選択について
個人用APIトークン： 各ユーザーが自身のChatworkアカウントから取得
管理者用APIトークン： 管理者が設定した共通のAPIトークンを使用（事前に管理者による設定が必要）
注意： APIの利用制限は5分間で100回までです。管理者用APIトークンを複数ユーザーで利用する際はご注意ください。
ステップ3: 設定完了と動作確認
設定の保存と確認
- 設定保存： 「更新」ボタンを押下して設定を保存
- テスト実行： 「テスト通知」ボタンを押下
- 通知確認： 設定したChatworkルームにテスト通知用メッセージが送信されることを確認
- 設定完了： 正常に通知が届けば設定完了
❌ テスト通知が届かない場合
以下の項目を確認してください：
- APIトークン： 正しいAPIトークンが入力されているか
- ルームID： 入力したルームIDが正しいか
- API制限： 利用制限（5分間で100回）に達していないか
- 権限： APIトークンのユーザーが対象ルームに参加しているか
📋 APIトークンの確認方法
Chatwork通知を設定するには、CratworkのAPIトークンを取得する必要があります。
APIトークン取得手順
Chatworkでの設定
- Chatworkログイン： Chatworkにログイン
- メニュー選択： 画面右上のメニューから「サービス連携」を選択
- APIトークン画面： 画面左側のメニューから「APIトークン」を選択
- トークン確認： 自身のAPIトークンを確認・コピー
💡 APIトークンについて
セキュリティ： APIトークンは重要な認証情報です。第三者に知られないよう管理してください。
権限： APIトークンには、そのユーザーがアクセス可能なルームの権限が含まれます。
利用制限： Chatwork APIには利用制限があります（5分間で100回まで）。
📋 ルームIDの確認方法
Chatwork通知を設定するには、通知先ルームのIDを確認する必要があります。
ルームID確認手順
ブラウザでの確認方法
- Chatworkログイン： ブラウザでChatworkにログイン
- ルーム移動： 通知を送りたいルームに移動
- URLを確認： ブラウザのアドレスバーのURLを確認
- IDを抽出： URL末尾の「#rid」に続く数字がルームID
💡 URLの見方
URL例： https://www.chatwork.com/#!rid123456789
ルームID： 123456789（「#rid」に続く数字部分）
ルーム権限の確認
⚠️ 重要な注意点
ルーム参加： APIトークンのユーザーが対象ルームに参加している必要があります。
送信権限： ルームでメッセージ送信権限が必要です。
プライベートルーム： プライベートルームの場合、明示的にルームに招待されている必要があります。
📱 通知例と表示形式
通知メッセージの形式
Chatwork通知で受信するメッセージの例をご紹介します。
通知メッセージの内容（例）
📄 経費申請の承認依頼
田中太郎さんから経費申請の承認依頼が届きました。
申請日： 2025年9月12日
金額： ¥5,000
内容： 会議資料購入費
💡 通知メッセージについて
通知メッセージの内容は、ワークフローのメール設定で設定したメールタイトル・本文がベースとなります。
詳細については、チャット通知メッセージとワークフロー設定の関係についてをご参照ください。
🛠️ トラブルシューティング
よくある問題と解決法
❌ 通知が届かない場合
| 問題 | 考えられる原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| 通知が全く届かない | ワークフローのメール設定が無効 | 対応するステータス遷移のメール設定を有効化 |
| APIエラーが発生 | APIトークンが間違っている | 正しいAPIトークンを確認・入力 |
| ルームに届かない | ルームIDが間違っている | 正しいルームIDを再確認・入力 |
| 権限エラー | ルームに参加していない | APIトークンのユーザーをルームに招待 |
| 利用制限エラー | API制限に達している | 時間をおいて再実行、または管理者用APIの利用見直し |
設定確認のチェックリスト
✅ 設定確認ポイント
-
ワークフロー設定：
- 対象ステータス遷移でメール送信設定が有効か
- 送信対象（申請者・承認者・回覧者）にチェックが入っているか
- メールタイトル・本文が設定されているか
-
Chatwork個人設定：
- Chatwork通知設定が「する」になっているか
- 正しいAPIトークンが入力されているか
- 正しいルームIDが入力されているか
-
Chatwork側設定：
- 指定ルームが存在するか
- APIトークンのユーザーがルームに参加しているか
- ルームでメッセージ送信権限があるか
高度なトラブルシューティング
🔧 詳細診断項目
- API制限状況： 5分間で100回の制限に達していないか確認
- ルームタイプ： プライベートルームの場合、明示的な招待が必要
- アカウント状態： Chatworkアカウントが有効状態か確認
- ネットワーク： ファイアウォール等でChatworkとの通信がブロックされていないか確認
📞 サポート情報
お問い合わせ先
- Styleflow関連： Styleflowサポート窓口
- Chatwork設定関連： 各組織のChatwork管理者
- API関連： Chatwork公式サポート
関連マニュアル
- ワークフロー設定： 【Styleflow】操作マニュアル-ワークフロー設定
- チャット通知： 【Styleflow】操作マニュアル-チャット通知
- 管理者向け： 【Styleflow】操作マニュアル-チャット通知_管理者向け
🎓 まとめ
Chatwork連携の活用効果
Chatwork通知を適切に設定することで、以下のメリットが得られます：
- 即時通知： 申請・承認の進行状況をリアルタイムで把握
- 業務効率化： 普段使用するChatworkで通知確認
- 見落とし防止： 重要な承認依頼を見逃すリスクを軽減
- チーム連携： チーム全体での進捗状況共有が可能