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LINE WORKS連携設定について（管理者向け）

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📋 この記事の概要

StyleflowとLINE WORKSを連携し、申請・承認の通知をLINE WORKSのBotを通じて送信する管理者向け設定方法について詳しく説明します。認証設定、アプリ登録、Bot設定、有効期限管理まで包括的に解説します。

 

⚠️ 機能の利用開始について

🚨 重要：事前相談が必要

LINE WORKS連携機能をご利用いただくには、事前にStyleflowサポート窓口へのご相談が必要です。

  • 機能有効化：システム側での機能有効化設定

 

🔗 LINE WORKS連携について

StyleflowのLINE WORKS連携機能は、申請・承認の通知をLINE WORKSのBotを通じて個別のトークルームに自動送信する機能です。

 

連携機能の特徴

  • 個別通知： 各ユーザーのLINE WORKS個別トークルームに通知
  • Bot連携： 専用Botを通じた自動メッセージ送信
  • 認証管理： OAuth認証による安全な連携
  • 有効期限管理： 90日間の認証期限と自動延長機能

⚠️ 重要な制限事項

個別通知のみ： グループトークルームへの通知は対応していません。

認証有効期限： 90日間で認証が切れるため、定期的な再認証が必要です。

Botステータス： 使用するBotは「サービス中」である必要があります。

 

🔧 必要な認証情報

LINE WORKSとの連携には、以下の認証情報が必要です：

認証情報説明取得場所
Client IDアプリケーション識別子LINE WORKS Developer Console
Client Secretアプリケーション秘密鍵LINE WORKS Developer Console
Service Accountサービスアカウント識別子LINE WORKS Developer Console
Private Keyサービスアカウント秘密鍵LINE WORKS Developer Console
Bot ID通知用Bot識別子LINE WORKS Developer Console

⚠️ 認証期限について

  • 有効期限： 認証から90日間
  • 再認証： 有効期限内でも再認証可能（期限が90日延長）
  • 期限切れ： 期限を過ぎるとLINE WORKSとの連携が停止

 

🏗️ LINE WORKSアプリ登録

LINE WORKS Developer Consoleでアプリを登録し、必要な認証情報を取得します。

アプリケーション作成

ステップ1: Developer Consoleアクセス

  1. ログイン： LINE WORKS Developer Consoleにログイン
  2. アプリ作成： 「API」メニューから「アプリの新規追加」を選択
  3. 基本情報入力： アプリ名称など必要事項を入力

ステップ2: OAuth設定

  1. Client情報確認： 作成されたClient IDとClient Secretを確認・記録
  2. OAuth Scopes設定： 「OAuth Scopes」の管理ボタンをクリック
  3. 必要スコープ追加： 以下のスコープを登録
    • bot
    • bot.message
  4. 設定保存： OAuth Scopesの登録を保存

 

サービスアカウント設定

ステップ3: Service Account発行

  1. Service Account作成： 「Service Account」を発行
  2. 識別子記録： 生成されたService Accountを記録

ステップ4: Private Key発行

  1. 鍵生成： 「Private Key」を発行
  2. ファイルダウンロード： 秘密鍵ファイルが自動ダウンロード
  3. 鍵抽出： ダウンロードファイルからPrivate Keyの内容を確認

🚨 Private Key取り扱い注意

  • 最新版のみ有効： 再発行すると古いPrivate Keyは無効化
  • フォーマット： 「-----BEGIN PRIVATE KEY-----」「-----END PRIVATE KEY-----」の行は除外
  • セキュリティ： 秘密鍵の外部漏洩を厳重に防止

 

🤖 Bot登録・設定

LINE WORKSで通知用Botを作成し、テナントに追加してサービス開始します。

Bot作成手順

ステップ1: Bot作成

  1. Bot管理画面： LINE WORKS Developer Consoleの「Bot」メニューに移動
  2. 新規登録： Botリスト画面で「登録」ボタンをクリック
  3. Bot情報入力： 必要事項（名前、説明など）を入力して保存
  4. Bot ID確認： 作成されたBotの詳細画面でBot IDを確認・記録

テナントへのBot追加

ステップ2: Bot有効化

  1. 管理画面アクセス： LINE WORKSアカウント情報の「管理画面」をクリック
  2. Bot管理： 「サービス」メニューから「Bot」を選択
  3. Bot追加： 「Bot追加」ボタンから準備中のBotリストに移動
  4. 追加実行： 使用したいBotの「追加」ボタンをクリック
  5. ステータス確認： Botが「サービス中」になっていることを確認

⚠️ Bot運用の注意点

  • サービス状態必須： 「準備中」のBotはStyleflowから使用不可
  • 削除影響： LINE WORKSからBotを削除すると連携が失敗
  • Bot変更： 使用Botを変更する場合は再認証とBot ID再登録が必要

 

⚙️ Styleflow認証設定

Styleflowの管理画面でLINE WORKS認証を設定します。

認証設定手順

ステップ1: 外部連携設定

  1. メニューアクセス： 「外部連携設定」メニューから「LINE WORKS」を選択
  2. 連携有効化： 「連携する」にチェックを入れる
  3. 設定保存： 「更新」ボタンを押下

ステップ2: 認証情報入力

  1. 認証画面開始： 「LINE WORKSの認証をする」ボタンをクリック
  2. 認証情報入力： LINE WORKSから取得した以下の情報を入力
    • Client ID
    • Client Secret
    • Service Account
    • Private Key
    • Bot ID
  3. 認証実行： 「認証開始」ボタンを押下

ステップ3: 認証結果確認

  1. 認証成功確認： Private Keyの値が消えることを確認
  2. 画面更新： 「外部連携設定」画面を更新
  3. ステータス確認： 認証状況を確認

 

認証状況の確認項目

表示項目説明正常時の表示
LINE WORKS認証ステータス認証の状況「認証済み」
Bot名使用中のBot名称設定したBot名
認証有効期限連携可能期限90日後の日付

❌ 認証エラーの場合

  • 期限切れ表示： 「認証期間が過ぎています。再度LINE WORKSの認証情報を設定して再認証してください。」
  • 有効期限表示： 期限を過ぎている場合は赤文字で表示
  • 対処法： 認証情報を再入力して再認証実行

 

📧 有効期限切れ通知設定

認証期限切れの事前通知を自動で送信する設定を行います。

通知設定手順

ステップ1: 設定画面アクセス

  1. メニュー選択： 「外部連携」メニューから「外部連携設定共通」を選択
  2. LINE WORKS設定： 「LINE WORKS」の設定セクションに移動

ステップ2: 通知設定の入力

項目 設定内容 設定例
有効 通知機能の有効化 チェックを入れる
有効期限 何日前から通知するか（1～20日前） 7（7日前から通知）
実行時 通知メール送信時間（24時間表記） 9（午前9時）
管理者通知メールアドレス 通知先メールアドレス admin@example.com

ステップ3: 設定保存

  1. 内容確認： 入力した設定内容を確認
  2. 更新実行： 「更新」ボタンを押下してアラート設定完了

⚠️ 通知設定の注意点

  • メールアドレス必須： 未入力の場合、通知は送信されません
  • 通知タイミング： 設定した日数前から毎日通知されます
  • 時間設定： 24時間表記で入力（午前2時=2、午後3時=15）

 

🛠️ トラブルシューティング

よくある問題と解決法

認証関連の問題

問題 原因 解決策
認証が失敗する 認証情報の入力誤り Client ID、Secretなど全情報を再確認
Bot IDエラー Botが準備中状態 テナントにBotを追加してサービス中に変更
通知が届かない 認証期限切れ 再認証を実行
Private Key エラー フォーマット不正 BEGIN/END行を除外して再入力

 

Bot運用のトラブル

Bot管理のチェックポイント

  1. Botステータス確認： LINE WORKS管理画面でBotが「サービス中」か確認
  2. Bot削除確認： 使用中のBotがLINE WORKSから削除されていないか確認
  3. 権限確認： BotにStyleflow連携に必要な権限が付与されているか確認
  4. ユーザーID設定： 各ユーザーが正しいLINE WORKS ユーザーIDを設定しているか確認

 

認証期限管理

期限管理のベストプラクティス

  • 事前通知設定： 7-10日前からの通知設定を推奨
  • 定期確認： 月1回程度の認証状況確認
  • 早期再認証： 期限の1週間前には再認証実行
  • 複数管理者： 認証管理を複数の管理者で分担

 

📞 サポート情報

お問い合わせ先

  • Styleflow関連： Styleflowサポート窓口
  • LINE WORKS関連： LINE WORKS公式サポート
  • Developer Console： LINE WORKS Developer Console ヘルプ

 

🎓 まとめ

LINE WORKS連携の活用効果

LINE WORKS連携を適切に設定することで、以下のメリットが得られます：

  • 即時通知： 申請・承認の進行状況をリアルタイムで把握
  • 業務効率化： 普段使用するLINE WORKSで通知確認
  • 見落とし防止： 重要な承認依頼を見逃すリスクを軽減
  • 組織連携： 社内コミュニケーションツールとの統合
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