📋 この記事の概要
LINE WORKSで申請・承認の通知を受け取るための利用者向け設定方法について詳しく説明します。LINE WORKSのユーザーID設定からテスト通知の実行まで、分かりやすく解説します。
⚠️ 機能の利用開始について
🚨 重要：管理者による事前設定が必要
LINE WORKS通知機能をご利用いただくには、事前に管理者による連携・認証設定が必要です。
- LINE WORKS連携：管理者がLINE WORKSとの連携設定を完了
- Bot登録：管理者がLINE WORKSのBotを登録・サービス中に設定
📱 LINE WORKS通知について
StyleflowのLINE WORKS通知機能を使用すると、申請や承認の通知を普段お使いのLINE WORKSで受け取ることができます。
通知機能の特徴
- 個別通知： 管理者が登録したBotから個別メッセージで通知
- リアルタイム通知： 申請・承認のタイミングで即座に通知
- 見落とし防止： 重要な承認依頼を見逃すリスクを軽減
- 業務効率化： 普段使用するLINE WORKSで通知確認
⚠️ 制限事項
個別通知のみ： グループトークルームへの通知は対応していません。個別のトークルームのみに通知されます。
🔧 Styleflow基本情報での設定
LINE WORKS通知を受け取るために、Styleflowの基本情報画面で設定を行います。
ステップ1: 基本情報画面へアクセス
- メニューから選択： 「基本情報」メニューをクリック
- 社員情報画面： 「社員情報」画面に遷移
- 編集開始： 「編集」ボタンをクリック
ステップ2: LINE WORKS設定の入力
以下の項目を設定します：
| 設定項目 | 設定内容 | 説明 |
|---|---|---|
| LINE WORKS通知設定 | 「する」を選択 | LINE WORKSでの通知受信を有効化 |
| LINE WORKSのユーザーID | 自分のLINE WORKSユーザーID | Botからの通知送信先として使用 |
💡 LINE WORKSユーザーIDの確認方法
- LINE WORKSアプリ起動： スマートフォンまたはPCでLINE WORKSを開く
- プロフィール確認： 自分のプロフィール画面を開く
- ユーザーID確認： プロフィール内に表示されているユーザーIDを確認
- ID形式： 一般的に「@」マークで始まる英数字の組み合わせ
ステップ3: 設定確認
- テスト通知実行： 「テスト通知」ボタンをクリック
- 正常性確認： LINE WORKSでテストメッセージを受信することを確認
- 設定保存： 「更新」ボタンをクリックして設定を保存
✅ テスト通知成功の確認
登録したLINE WORKSのユーザーID宛てに、管理者が設定したBotからテスト通知用メッセージが送信されれば、設定は正常に完了しています。
🛠️ トラブルシューティング
テスト通知が失敗する場合の原因と対処法について説明します。
よくある問題と対処法
❌ テスト通知が届かない場合
| 原因 | 確認・対処方法 | 連絡先 |
|---|---|---|
| LINE WORKSのユーザーIDが間違っている | LINE WORKSアプリでユーザーIDを再確認し、正確に入力 | 自己解決可能 |
| 管理者がLINE WORKSと連携させていない | 管理者に連携状況を確認 | 管理者へ連絡 |
| 管理者がLINE WORKSの認証設定をしていない | 管理者に認証設定状況を確認 | 管理者へ連絡 |
| 管理者が登録しているBot IDが間違っている | 管理者にBot設定を確認依頼 | 管理者へ連絡 |
| LINE WORKSの認証有効期限が切れている | 管理者に再認証を依頼 | 管理者へ連絡 |
管理者への連絡が必要な場合
📞 管理者への問い合わせ内容
上記の表で「管理者へ連絡」と記載されている問題が発生した場合は、以下の内容を管理者にお問い合わせください：
- LINE WORKS連携状況： システムとLINE WORKSの連携設定状況
- 認証状況： LINE WORKS認証の有効期限確認
- Bot設定： 通知用BotのID設定と稼働状況
- エラー詳細： テスト通知時のエラーメッセージ（表示された場合）
📱 通知例と表示形式
LINE WORKS通知機能で受信する通知メッセージの例をご紹介します。
通知メッセージの内容（例）
📄 経費申請の承認依頼
田中太郎さんから経費申請の承認依頼が届きました。
申請日： 2025年9月12日
金額： ¥5,000
内容： 会議資料購入費
💡 通知メッセージについて
通知メッセージの内容は、ワークフローのメール設定で設定したメールタイトル・本文がベースとなります。
詳細については、チャット通知メッセージとワークフロー設定の関係についてをご参照ください。
🎯 よくある質問
Q&A
Q: LINE WORKSのユーザーIDはどこで確認できますか？
A: LINE WORKSアプリの自分のプロフィール画面で確認できます。通常は「@」で始まる英数字の組み合わせです。
Q: 通知が届かない場合、まず何を確認すべきですか？
A: 入力したユーザーIDが正確かどうかを最初に確認してください。その後、テスト通知を再実行してみてください。
Q: 管理者に確認すべき内容がわからない場合は？
A: 「LINE WORKSのテスト通知が失敗する」旨と、入力したユーザーIDが正確であることを伝えてください。
Q: 複数のLINE WORKSアカウントを持っている場合は？
A: 業務で使用している主要なLINE WORKSアカウントのユーザーIDを登録してください。
Q: グループトークルームでも通知を受け取れますか？
A: いいえ、LINE WORKS通知は個別トークルームのみに対応しています。グループトークルームには通知されません。
📞 サポート情報
お問い合わせ先
- LINE WORKS関連： LINE WORKS公式サポート
- Styleflow設定： Styleflowサポート窓口
- 管理者設定： 社内のStyleflow管理者またはIT担当者
🎓 まとめ
LINE WORKS通知設定の完了
LINE WORKS通知を正しく設定することで、以下のメリットが得られます：
- 見落とし防止： 重要な承認依頼や申請通知をリアルタイムで受信
- 業務効率化： 普段使用するLINE WORKSで通知確認が可能
- 迅速な対応： 承認業務の迅速な処理により、業務フローの円滑化
- 情報共有： 申請の進行状況を即座に把握